شرایط عمومی همکاری
چارچوب کلی زیر برای شفافیت اولیه است؛ قرارداد و پیشنهاد مکتوب هر پروژه ملاک نهایی خواهد بود.
پیشنهاد و محدوده پروژه
پس از نیازسنجی، خروجیها، زمانبندی، مبلغ، مراحل پرداخت و موارد خارج از محدوده در پیشنهاد مکتوب مشخص میشوند. شروع پروژه به تأیید پیشنهاد و پرداخت مرحله نخست وابسته است.
زمانبندی و همکاری مشتری
زمان اجرا براساس دریافت بهموقع محتوا، دسترسیها و بازخورد محاسبه میشود. تأخیر در ارائه این موارد میتواند تاریخ تحویل را تغییر دهد.
اصلاحات و تغییر محدوده
تعداد دور اصلاح در پیشنهاد تعیین میشود. قابلیت یا تغییر خارج از محدوده، پس از اعلام هزینه و زمان جدید اجرا خواهد شد.
مالکیت و دسترسیها
پس از تسویه کامل، خروجی اختصاصی پروژه و دسترسیهای توافقشده تحویل میشوند. مجوز فونت، افزونه، تصویر یا سرویس ثالث تابع شرایط ارائهدهنده همان سرویس است.
هاست و سرویسهای ثالث
پایداری دامنه، هاست، درگاه، پیامک، ایمیل و سرویسهای بیرونی در کنترل ارائهدهنده مربوط است. ما در انتخاب و تنظیم استاندارد آنها کمک میکنیم، اما قطعی یا تغییر سیاست آن سرویسها خارج از کنترل اِیوال است.
پشتیبانی
مدت و سطح پشتیبانی هر پلن در پیشنهاد ثبت میشود. رفع باگ در محدوده اجرا با توسعه قابلیت جدید یا ورود مستمر محتوا متفاوت است.
ارتباط
برای پرسش درباره شرایط همکاری به hello@awol.ir پیام بدهید. آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵.